Клуб любителей пород Джек Рассел терьер и Парсон Рассел терьер

Форум

Главная /
Начало - Опросы - Регистрация - Ответить - Поиск - Статистика - Мобильная версия - 
ДЖЕК РАССЕЛ ТЕРЬЕР и ПАРСОН РАССЕЛ ТЕРЬЕР. Форум / Трёп /
Нужна консультация юриста
Вниз
Страница  Страница 2 из 2:  « Назад  1  2
Автор Сообщение
Jet terrier
Участник

г.Москва
Сообщений: 7113

Фото: 5 
#31 Дата: 4 Фев 2013 15:18


Sashulya:
я смотрела в инете, но не могу понять, в одном месте с 9 до 19 можно без обеда, в другом источнике другие временные рамки, и что в субботу до 14 можно, а в воскресенье и праздники нет. И какой на данный момент закон действует?

Похоже, что в МО действует тока закон "Об обеспечении тишины и покоя граждан в ночное время на территории Московской области"
http://www.potrebitel-russia.ru/?id=407
Почитай ещё тут, может, что найдешь: http://www.9111.ru/answers/titles/%D1%88%D1%83%D0%BC_%D0%B2_%D0%B4%D0% BD%D0%B5%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5_%D0%B2%D1%80%D0%B5%D0%BC%D1%8F/

Nasya
Участник

Москва
Сообщений: 12946

Фото: 5 
#32 Дата: 4 Фев 2013 15:29


нужен юрист по пенсионным делам.

Sashulya
Участник

Долгопрудный (Моск.обл)
Сообщений: 9690

Фото: 5 
#33 Дата: 4 Фев 2013 19:30


Jet terrier
Люба, спасибо!

__________________


А вы сделали своей собаке адресник?


AMAZONKA2002
Участник

Москва.Северное Бутово
Сообщений: 1887

Фото: 3 
#34 Дата: 4 Сен 2013 23:17


Нужна консультация юриста.Короче понадобилось мне купить ламинат в хоттабыче,оплатила я покупку и доставку и стала ждать,мне сказали максимально 2 недели.Срок исполнения был поставлен 9 августа.9 августа никакого ламината мне не привезли,ездили по ушам и вещали что у них был сбой в доставке...зам дир сказал что привезут одного числа,в итоге мне потом перезванивают и говорят что привезут 23го августа(из-за этих редисок мой ремонт встал,а роды все близятся),23го числа они мне привозят ламинат и приступаю я к осмотру...сначала меня насторожили разные партии,которые я решила сравнить вскрыв пачки,при сравнивании оттенков я обнаружила что замки поломаны по краям

собственно говоря поломаны замки были во всех 26 пачках ламината
позвонив в магазин,зам дир клятвенно уверил меня что в пятницу будет отгрузка и в субботу мне привезут нормальный ламинат,на что позвонив в магазин я узнаю у консультанта что они в субботу мне ничего не привезут,а привезут во вторник,так как в понедельник его только оформят на приход,(пока все это дело было они мне говорили что я могу потребовать неустойку(по закону это 0.5% от стоимости в день),наступает долгожданный вторник,то есть вчера...я радостная жду свой ламинат и каково же было мое удивление,когда они мне привозят опять такой же битый по углам ламинат





причем в некоторых пачках они пытались этот косяк устранить чтоб втюхать кому-нить видимо



в общем свои деньги я вернула,но вот хотелось бы у знающих законы о защите прав потребителей спросить,они мне неустойку хотят выплатить до 22 числа,что типа 23го была доставка,а то что после доставки у них есть какое-то время на замену брака,но ведь они мне пытались заменить брак на брак?Могу ли я требовать оплату неустойки до 3го числа?

__________________
У собак лишь один недостаток - они верят людям.
Собаки тоже смеются, только они смеются хвостом.
МАСТЕР ПО ШУГАРИНГУ(сахарная депиляция)


April_dream
Участник

Москва
Сообщений: 6432

Фото: 4 
#35 Дата: 5 Сен 2013 08:59 - Поправил: April_dream


AMAZONKA2002
можешь, так и пишется/говорится, мол в связи с повторной доставкой брака и задержкой ремонта бла бла бла бла ща ван момент статейки найду

Итак, что мы имеем. Заказанный товар.
Вопрос: ты его оплатила и ждала доставку? если да то вот еще в помощь
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Об отказе в принятии к рассмотрению жалобы на нарушение конституционных прав и свобод абзацем первым пункта 1 статьи 23 см. определение Конституционного Суда РФ от 22.04.2004 N 154-О.
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

2. В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

Ок, доставка была задержана, но тебя об этом не предупредили:

Статья 36. Обязанность исполнителя информировать потребителя об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

в итоге привезли и что? брак


Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

Собственно, я так поняла, ты этим правом воспользовалась

Далее пишется:
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В данном случае у тебя встал ремонт и я бы таким правом воспользовалась.
Что пишется о сроках:

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

назначить исполнителю новый срок;

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

(в ред. Федеральных законов от 17.12.1999 N 212-ФЗ, от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Абзац исключен. - Федеральный закон от 17.12.1999 N 212-ФЗ.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

__________________
Приключения Кодика и его друзей

AMAZONKA2002
Участник

Москва.Северное Бутово
Сообщений: 1887

Фото: 3 
#36 Дата: 5 Сен 2013 11:25


April_dream
Оль,там что то изменилось в этом законе,у меня голова опухла уже,но неустойку они выплачивают 0,5%

__________________
У собак лишь один недостаток - они верят людям.
Собаки тоже смеются, только они смеются хвостом.
МАСТЕР ПО ШУГАРИНГУ(сахарная депиляция)


милая ми
Участник
Москва, Орехово
Сообщений: 1059
#37 Дата: 19 Окт 2013 22:32


Доброго вечера! Почитала-перечитала темки, и попробую написать тут)
Мне нужна помощь в составлении предельно грамотного, так, что бы "комар носа не подточил" ответа на письмо государственной инстанции. Ветеринарной. В этом состоит сложность. Не знаю, но думаю, что юристов с вет образованием или юристов по ветеринарным делам нет наверно... тогда будет нужна еще помощь или консультация ветеринара, разбирающегося в тонкостях оказания услуг по нашему ветеринарному законодательству, схемах назначения симптоматического лечения и не симптоматического (не знаю какое оно еще бывает). А то у "моего" ветучреждения в ответе эти понятия местами меняются периодически. Может быть, что понадобятся знания, человеческого врача или фармацевта.
В общем, не знаю, правильно и понятно ли я озвучила свои мысли. В голове каша, сплошная каша. Может, по каким-то наводящим вопросам от форумчан смогу сформулировать яснее то, что мне надо.
Или может есть у кого такие знакомые юристы и вет врачи или 2 в одном Посоветуйте)
Заранее спасибо)

ЗЫ. Под "комар носа не подточил" имею ввиду ответа такого, что бы ответчик(? не знаю, как правильно назвать вторую сторону в этом случае) не мог дать просто "размытую" отписку на мое обращение, зацепившись за неправильно или некорректно составленное мной обращение, а конкретно ответил на конкретные вопросы

ДЖЕК РАССЕЛ ТЕРЬЕР и ПАРСОН РАССЕЛ ТЕРЬЕР. Форум / Трёп /
Нужна консультация юриста
Наверх ↑
Страница  Страница 2 из 2:  « Назад  1  2
Ваш ответ Нажмите на эту иконку для того, чтобы вернуться к цитируемому сообщению 
  

» Логин  » Пароль 
Только зарегистрированные пользователи могут отправлять сообщения. Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.
 

© Контент 2024 jackrussellterrier.ru